Solicitar mantenimiento webActualización de contenido
Actualizamos textos, imágenes, páginas y secciones para que tu sitio muestre la información vigente de tu empresa.
- Textos e imágenes
- Nuevas secciones
- Actualización de páginas
MANTENIMIENTO Y SOPORTE WEB · LATINOAMÉRICA
Mantenimiento de Sitios Web para Empresas
Mantén tu sitio web actualizado y en buenas condiciones de funcionamiento. Te ayudamos con cambios de contenido, corrección de errores, ajustes técnicos y mejoras, mediante soporte puntual o mantenimiento recurrente según las necesidades de tu empresa.
NUESTROS SERVICIOS
El soporte que tu sitio web necesita para seguir funcionando
Desde una actualización sencilla hasta la atención de incidencias o mejoras continuas, evaluamos el estado de tu web para proponer el trabajo adecuado.
Correcciones y soporte técnico
Revisamos problemas de visualización, formularios, enlaces y funcionamiento para identificar la causa y realizar las correcciones acordadas.
- Errores web
- Formularios
- Responsive
Mantenimiento y mejoras continuas
Acordamos tareas periódicas de revisión, actualización y mejora según la plataforma, las prioridades y el alcance del servicio contratado.
- Revisiones
- Actualizaciones
- Mejoras
¿Necesitas resolver solo un problema o hacer un cambio puntual? También atendemos solicitudes específicas sin necesidad de contratar un plan recurrente.
¿QUÉ NECESITAS RESOLVER?
También realizamos mantenimiento y ajustes puntuales
No todos los sitios requieren las mismas tareas. Podemos revisar tu solicitud y cotizar únicamente el trabajo que necesitas.
Cambios de textos e imágenes
reemplazo de información, fotografías, banners y elementos de contenido.
Actualización de páginas y secciones
ajustes de bloques existentes o incorporación de secciones acordadas.
Correcciones responsive
revisión de elementos que no se muestran correctamente en móviles, tablets o escritorio.
Reparación de formularios y enlaces
diagnóstico de envíos fallidos, validaciones y vínculos que no funcionan.
Actualizaciones WordPress
revisión y actualización de núcleo, plugins o themes compatibles, con las precauciones que requiera cada instalación.
Respaldo y recuperación
configuración o ejecución de copias de seguridad y evaluación de restauración, cuando la tecnología y los accesos lo permitan.
Revisión técnica y rendimiento
identificación de problemas de carga o configuración y propuesta de mejoras viables según el sitio.
Integraciones y funcionalidades pequeñas
ajustes en herramientas de analítica, formularios, servicios externos o componentes existentes, previa evaluación.
Las tareas se evalúan según la tecnología y el estado del sitio. No todas están incluidas en cualquier plan o cotización.
PARA TU EMPRESA
Tu sitio web al día, sin descuidar tu negocio
Una página web necesita cambios y revisiones a medida que evoluciona tu empresa. Contar con apoyo técnico te permite atender esas necesidades con un proceso y un alcance claros.
Información actualizada
Mantén visibles tus servicios, datos de contacto, promociones e información importante con los cambios que solicites.
Ayuda cuando aparece un problema
Tienes un canal para solicitar la revisión de incidencias y recibir una propuesta de solución según su complejidad.
Mejoras sin rehacer toda la web
Podemos incorporar cambios y mejoras específicas cuando el sitio actual permite evolucionar sin empezar de cero.
Soporte adaptado a tu operación
Elige entre solicitudes puntuales o una modalidad recurrente, con tareas y condiciones definidas previamente.
SOPORTE SEGÚN TU PLATAFORMA
Mantenimiento web adaptado a la tecnología de tu sitio
Trabajamos con sitios desarrollados en diferentes plataformas. Antes de intervenir, revisamos la tecnología, los accesos y el alcance para definir qué tareas podemos asumir.
WordPress y Elementor
Actualizaciones, cambios de contenido, ajustes con Elementor, revisión de plugins y corrección de incidencias según la instalación.
Conoce nuestro servicio WordPress →Webflow
Actualizaciones de contenidos y secciones, ajustes responsive y mejoras de sitios implementados en Webflow, de acuerdo con los accesos disponibles.
Conoce nuestro servicio Webflow →Sitios desarrollados a medida
Evaluamos correcciones, cambios o continuidad técnica de sitios con código personalizado, según el repositorio, la infraestructura y las tecnologías utilizadas.
Ver desarrollo web a medida →CÓMO TRABAJAMOS
Así atendemos tu solicitud de mantenimiento web
Cuéntanos qué necesita tu sitio
Nos indicas la URL, la plataforma si la conoces y los cambios o problemas que quieres resolver.
Revisamos el estado y el alcance
Evaluamos accesos, compatibilidad y complejidad para determinar qué podemos intervenir y qué materiales necesitamos.
Acordamos una propuesta
Definimos las tareas, la modalidad puntual o recurrente, el presupuesto y los tiempos estimados antes de comenzar.
Realizamos el trabajo y verificamos
Implementamos los cambios acordados, comprobamos su funcionamiento dentro del alcance y coordinamos la entrega o continuidad del servicio.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de sitios web
¿Qué incluye el mantenimiento de un sitio web?
Depende de la plataforma y del alcance contratado. Puede comprender actualizaciones de contenido, revisión técnica, corrección de errores, respaldos y mejoras específicas. Antes de comenzar, definimos las tareas que estarán incluidas.
¿Ofrecen mantenimiento puntual o planes mensuales?
Ambas modalidades son posibles. Podemos cotizar una intervención específica o acordar un servicio recurrente con tareas y condiciones definidas según las necesidades del sitio.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?
El presupuesto depende de la plataforma, el estado actual del sitio, las tareas requeridas y la frecuencia de atención. Cuéntanos qué necesitas para revisar tu caso y preparar una cotización.
¿Pueden actualizar textos, imágenes o agregar secciones?
Sí. Podemos modificar textos, imágenes y secciones existentes o evaluar la incorporación de nuevas páginas y bloques, según las posibilidades técnicas del sitio y los materiales disponibles.
¿Dan mantenimiento a sitios WordPress y Elementor?
Sí. Podemos revisar actualizaciones, configuraciones, contenido y problemas relacionados con WordPress o Elementor. Las compatibilidades, licencias y posibles riesgos se evalúan antes de intervenir.
¿También trabajan con sitios creados en Webflow?
Sí. Podemos realizar ajustes de contenido, diseño responsive, secciones y otras mejoras que Webflow permita, siempre que contemos con los permisos necesarios y el trabajo esté contemplado en la propuesta.
¿Pueden reparar un sitio web que no funciona correctamente?
Podemos realizar un diagnóstico para identificar el origen del problema y evaluar una solución. La viabilidad, el plazo y el presupuesto dependen del estado del sitio, los accesos y las plataformas involucradas.
¿Incluyen copias de seguridad y restauración?
Podemos contemplar respaldos y procedimientos de recuperación cuando la infraestructura y los accesos lo permitan. Su frecuencia, almacenamiento y condiciones de restauración se acuerdan previamente; no están incluidos automáticamente en todos los servicios.
¿Incluye hosting, dominio o licencias?
El hosting, dominio y las licencias de terceros normalmente se contratan por separado. Si ya cuentas con esos servicios, podemos trabajar sobre tu configuración existente cuando sea compatible y dispongamos de acceso autorizado.
¿Garantizan que mi web nunca tendrá caídas o problemas de seguridad?
No es posible garantizar que una web nunca presente incidencias. Podemos revisar configuraciones, actualizaciones y medidas preventivas dentro del alcance acordado, pero la disponibilidad y seguridad también dependen del hosting, servicios externos y otros factores.
¿Cuánto demoran en atender una solicitud?
El plazo depende del tipo de incidencia, su prioridad, la complejidad y la disponibilidad acordada. Informaremos un tiempo estimado tras revisar la solicitud. Los tiempos de respuesta específicos solo aplican si se pactan en el servicio.
¿Pueden dar mantenimiento a una web desarrollada por otra empresa?
Sí, podemos evaluar sitios existentes aunque no los hayamos desarrollado. Primero necesitamos revisar la tecnología, el estado del proyecto y los accesos disponibles para confirmar qué tareas podemos realizar.
¿Pueden trabajar con una web hecha a medida?
Podemos evaluar sitios con código personalizado, siempre que sea posible acceder a su repositorio, entorno e infraestructura. Las intervenciones complejas o en sistemas completos se cotizan según el diagnóstico y pueden corresponder a nuestro servicio de desarrollo web a medida.
¿El mantenimiento incluye posicionamiento SEO?
Podemos realizar ajustes técnicos puntuales si forman parte del alcance, como corregir enlaces o revisar metadatos. Una estrategia de posicionamiento SEO, contenidos o la garantía de rankings no están incluidos automáticamente en mantenimiento web.
EMPECEMOS
¿Necesitas actualizar o reparar tu sitio web?
Cuéntanos qué problema quieres resolver o qué cambios necesita tu página. Revisaremos tu solicitud y te orientaremos sobre el servicio de mantenimiento más adecuado.